招若干名！中國移動四川分公司招聘！
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一、中國移動通信集團有限公司簡介
中國移動通信集團有限公司(以下簡稱“中國移動”)是按照國家電信體制改革的總體部署，于2000年組建成立的中央企業(yè)。2008年5月，中國鐵通集團有限公司整體并入中國移動。2017年12月，中國移動通信集團公司進行公司制改制，企業(yè)類型由全民所有制企業(yè)變更為國有獨資公司，并更名為中國移動通信集團有限公司。
中國移動目前是全球網(wǎng)絡(luò)規(guī)模最大、客戶數(shù)量最多、盈利能力和品牌價值領(lǐng)先、市值排名位居前列的電信運營企業(yè)，注冊資本3000億人民幣，資產(chǎn)規(guī)模近1.75萬億人民幣，員工總數(shù)近50萬人。中國移動連續(xù)18年入選《財富》世界500強企業(yè)，2018年列第53位;連續(xù)14年在國資委經(jīng)營業(yè)績考核中獲A級。中國移動致力于建設(shè)世界一流的信息基礎(chǔ)設(shè)施，推動“四輪驅(qū)動”融合發(fā)展，為個人、家庭、企業(yè)客戶提供覆蓋最廣、質(zhì)量最好的網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)。截至2018年7月，4G 基站數(shù)達到200萬，覆蓋中國99%人口。中國移動服務(wù)客戶超9億，有線寬帶客戶數(shù)達到1.35億，高速移動上網(wǎng)和寬帶連接已經(jīng)成為人們最主要的信息獲取方式。建成全球最大的物聯(lián)網(wǎng)專用網(wǎng)絡(luò)，在346 個城市開通窄帶物聯(lián)網(wǎng)(NB-IoT);物聯(lián)網(wǎng)連接規(guī)模達到3.84 億，奠定了萬物互聯(lián)的堅實基礎(chǔ)。中國移動將持續(xù)降低信息通信服務(wù)資費，全面取消手機國內(nèi)長途與漫游資費，大幅降低中小企業(yè)專線資費，提高了全社會享受數(shù)字紅利的獲得感。
面向未來，中國移動將堅持“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的新發(fā)展理念，發(fā)揮建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國的主力軍作用，積極建設(shè)高速、移動、安全、泛在、智能的新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施，大力推動5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等前沿技術(shù)創(chuàng)新，不斷開拓新業(yè)態(tài)新模式，努力打造具有全球競爭力的世界一流企業(yè)，助力建設(shè)更加包容、更可持續(xù)的智慧社會。中國移動將始終以開發(fā)積極的姿態(tài)尋求與各行業(yè)的優(yōu)質(zhì)合作資源的共贏與發(fā)展。中國移動將和廣大合作伙伴攜手并進，共創(chuàng)移動互聯(lián)新生活!
二、招聘崗位
(一)流程管理崗
崗位主要職責(zé)：負責(zé)制訂和優(yōu)化客服系統(tǒng)平臺的業(yè)務(wù)流程;負責(zé)制訂客服系統(tǒng)平臺的需求開發(fā)和評審流程，并組織落實，完善和優(yōu)化系統(tǒng)功能;針對客服系統(tǒng)出現(xiàn)的話務(wù)擁塞等重大問題，做好專項的客服系統(tǒng)流程優(yōu)化工作。
學(xué)歷：全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷
專業(yè)：不限
要求：責(zé)任心強，善于溝通，具有較強的協(xié)調(diào)和協(xié)作能力;學(xué)習(xí)能力強，能立足客戶視角，主動專研業(yè)務(wù)，簡化業(yè)務(wù)流程，善于總結(jié)與思考，擁有全局意識和大局觀;思路開闊，有創(chuàng)新意識，文字功底強，能熟練使用Word、PPT、Excel常用函數(shù)，具有一定的分析能力。
(二)產(chǎn)品開發(fā)崗
崗位主要職責(zé)：負責(zé)省分公司個性化業(yè)務(wù)應(yīng)用的系統(tǒng)支撐工作：負責(zé)需求管理工作，根據(jù)分公司業(yè)務(wù)運營需求，開展需求調(diào)研，完成開發(fā)需求說明報告;負責(zé)項目管理工作，跟進需求開發(fā)進度，并做好研發(fā)人員的溝通;負責(zé)分公司系統(tǒng)設(shè)計，根據(jù)分公司需求進行個性化調(diào)整;負責(zé)分公司個性化需求的程序開發(fā);負責(zé)分公司個性化產(chǎn)品系統(tǒng)測試等工作。任職資格要求
學(xué)歷：具有全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷
專業(yè)：計算機、通信、信息工程等相關(guān)專業(yè)
技能：1、有責(zé)任心、溝通能力強、有團隊精神;
2、學(xué)習(xí)能力強，善于總結(jié)，關(guān)注行業(yè)技術(shù)發(fā)展，對新技術(shù)充滿好奇心;
3、具備計算機相關(guān)領(lǐng)域基本技能：HTML、CSS、JavaScript基礎(chǔ)扎實。在校期間有PC、移動端開發(fā)適配經(jīng)驗，掌握至少一門數(shù)據(jù)庫語言，熟悉任一種后端開發(fā)語言(PHP，Python，Java等)優(yōu)先。
(三)系統(tǒng)支撐崗
崗位主要職責(zé)：負責(zé)與呼叫業(yè)務(wù)相關(guān)的語音設(shè)備及系統(tǒng)安裝、配置、升級、運營維護與管理;撰寫運維技術(shù)文檔，統(tǒng)計整理運維數(shù)據(jù);負責(zé)話務(wù)軟件日常問題處理工作;收集各部門相關(guān)工作人員對軟件的需求并提交總部相關(guān)部門;負責(zé)系統(tǒng)及終端的日常維護和巡檢工作;協(xié)助處理系統(tǒng)軟硬件和網(wǎng)絡(luò)故障;協(xié)助做好客服系統(tǒng)運營管理平臺的軟硬件測試、升級、改造項目建設(shè)工作。任職資格要求
學(xué)歷：全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
專業(yè)：計算機科學(xué)與技術(shù)、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專業(yè);
知識：信息安全、編程技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)、軟硬件相關(guān)知識;
技能：1、熟悉計算機組成原理、操作系統(tǒng)等相關(guān)知識，良好、全面的計算機硬件基礎(chǔ)，了解計算機外設(shè)組件(CPU、內(nèi)存、RAID、盤陣、SSD等);
2、熟悉linux,熟練使用shell/python等腳本、有c/java后端開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、學(xué)習(xí)能力強，優(yōu)秀的分析和解決問題能力。
(四)數(shù)據(jù)分析崗
崗位主要職責(zé)：負責(zé)分公司個性化數(shù)據(jù)分析的腳本開發(fā);負責(zé)分公司個性化數(shù)據(jù)提取;負責(zé)分公司數(shù)據(jù)分析，并按總部要求反饋相關(guān)數(shù)據(jù)等工作。
學(xué)歷：具有全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷
專業(yè)：計算機、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等相關(guān)專業(yè)
技能：1、有責(zé)任心、溝通能力強、有團隊精神;
2、學(xué)習(xí)能力強，善于總結(jié)，關(guān)注行業(yè)技術(shù)發(fā)展，對新技術(shù)充滿好奇心;
3、具備大數(shù)據(jù)相關(guān)領(lǐng)域基本技能：掌握至少一門數(shù)據(jù)庫語言，熟練使用shell/python等腳本。
